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  2020-01-29, Mara Heemskerk
  Ich bin Studentin und habe acht DIN A5 Hefte zum heften und beschneiden abgegeben, 2 der Hefte waren schon selbst in der Uni getackert, diese mussten nur noch beschnitten werden. Das Resultat könnte schlechter nicht sein, das hätte ich besser alles in der Uni selbst gemacht. Die Klammern sind bei 4 von 5 Heften nicht komplett durch das Papier gekommen und es hieß "ja das Papier ist zu dick" oder "es sind zu viele Seiten, dann geht das nicht ganz durch, ist ja nicht meine schuld", dabei haben wir selbst in der Uni verschieden lange Klammern und nicht nur die ganz normalen die jeder auch zu Hause hat. Abgesehen davon, wenn er keine anderen Klammern da hat, hätte man den Kunden wenigstens drauf hinweisen können dass er Broschüren dieser Dicke nicht heften kann anstatt so einen Mist zu fabrizieren! Vor Ort wurden dann bei zweien die Klammern rausgezogen und neu getackert, da hab ich jetzt schöne Löcher in meiner Semesterarbeit. Nichtmals die Mitte wurde bei 4 von 5 getroffen...Als ich mich beschwerte und sagte "Man hätte vielleicht mal überprüfen sollen ob alles geklappt hat bevor man es dem Kunden übergibt" kam nur "Nö wieso? kann man ja dann machen wenn der Kunde da ist", also gut das ich nochmal nachgeschaut habe. Daraufhin kam übrigens anfangs "Ah ja erstmal kontrollieren ne?"... Besser ist das hier! Offensichtliche Fehler werden nicht eingesehen und sich auch nicht entschuldigt. Es war dann wohl die Schuld des Papiers oder meine... Habe dann dafür noch 5 Euro bezahlt.. Werde definitiv hier nie wieder etwas in Auftrag geben! Schade, denn ich dachte anfangs das ich den Laden mag und die Leute dort nett sind.